6686体育近日，上海市崇明区市监局发布了一则化妆品宣称违规的典型案例。据披露，上海惟思腾广告有限公司（以下简称“惟思腾”）在淘宝开设的天猫旗舰店内，对外销售的“桂花玫瑰纯露”商品介绍中含有“芳香疗法”等描述，构成广告使用医疗用语的行为，被处以罚款6000元。

　　芳疗护肤大火之际，这一处罚无疑是给主打这一概念的护肤品牌及产品宣传敲响了警钟。

　　行政处罚决定书显示，惟思腾在淘宝网开设的天猫旗舰店“芳厢旗舰店”中，为了宣传对外销售的“芳厢桂花玫瑰纯露”，于2021年10月1日委托他人设计制作并发布了上述化妆品的网络宣传页面，网页商品介绍中含有“芳香疗法”等描述。

　　而惟思腾用“芳香疗法”作商品广告宣称的行为，涉嫌违反了《中华人民共和国广告法》第十七条“除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语”的规定，构成了广告使用医疗用语的行为，市监局责令惟思腾改正上述违法行为并处以6000元罚款。

　　经查明，惟思腾已向市监局提供整改报告，以及整改后的店铺截图，上述宣传内容已完成整改。

　　记者发现，“芳厢旗舰店”仍在天猫平台营业，但搜索不到“芳厢桂花玫瑰纯露”。与其类似的产品仅有“芳厢金桂玫瑰酵素精华露”，该产品主打“芳香植萃”，并无“疗法”的相关表述。在淘宝网上也搜索不到“芳厢桂花玫瑰纯露”，只有“芳厢金桂花玫瑰酵素精华露”及其他品牌的玫瑰纯露等产品，在其他销售“芳厢金桂花玫瑰酵素精华露”的店铺中，也没有出现“疗法”的相关表述。

　　CBNData发布的《2021芳疗消费趋势白皮书》显示，“芳香疗法”是指将具有芳香气味的植物，取其具有疗效的香气及其他物质经过提炼萃取制成适当的剂型，作用于全身或局部以防治疾病、改善身心不调状况、促进健康与美容的自然疗法。在联合国世界卫生组织（WHO）的认定标准中，芳香疗法与中医的针灸疗法、药草疗法等都是立足于共同理论上的自然疗法。

　　而搜狗百科对芳疗的解释是“芳香理疗”，实际上是西方的草药学，是用植物精油为媒介进行推拿治疗或保健，目的是帮助人身心状态平衡。

　　近年来悦己主义盛行，舒缓情绪、解压疗愈的健康生活方式护肤品成为化妆品行业的“新风向”。随着芳疗研究体系的成熟，国外芳疗品牌开始逐步进入国内大众消费市场，逐本、阿芙精油、雏菊的天空等本土品牌也凭借各自的优势打开市场，芳疗的应用场景逐渐从传统SPA馆、中医理疗馆拓宽至居家体验，芳疗产品也逐渐延伸至护肤品、个护线。

　　芳疗消费需求进一步提升，市场前景广阔。中研普华产业研究院数据显示，国内芳疗产业行业产值规模将达到2400亿元。在淘宝、天猫等各大平台上，芳疗护肤类产品丰富多样，小红书平台上有关“芳疗”的笔记有7万+篇，涵盖精油、护肤、SPA、品牌等内容。发展至今，芳疗不单是一种疗愈手段，而是包罗万象的健康生活方式。

　　在国外，芳疗已被纳入医疗保健体系。反观国内，一方面，芳疗仍处于待科普、待教育的阶段，消费者对芳疗的认知还不够全面。另一方面，行业缺少相关的法规以及标准，芳疗护肤体系不够完善。在不同传播者的口中，芳疗有不同的解释，消费者易陷入“功效夸大”的误区。

　　宣称“芳疗”的护肤品本质上是化妆品，一方面，国家明确化妆品不得宣称疗效性及医疗术语；另一方面，《化妆品功效宣称评价规范》明确，化妆品的功效宣称应当有充分的科学依据，需要文献资料、研究数据或者化妆品功效宣称评价试验结果等支撑。

　　消费需求进一步增长的芳疗护肤市场，行业标准却相对空白，不少违规现象频出。

　　在淘宝平台上输入“芳疗护肤”，其产品是涵盖修护、祛痘、保湿等功效的护肤品，以及一对一私人定制的芳疗护肤产品。尽管产品的详情页面顶部都有消费提醒：化妆品不能宣称医疗作用，也没有治疗作用，宣称治疗儿童湿疹等皮肤病的产品不属于化妆品。但大部分商品的详情面都有“芳香疗法”的相关描述。其中，“淘宝神店榜”芳疗护肤店铺TOP1 的许诺言植物精油原料店，其不同产品标题都有不同功效，例如改善呼吸系统、缓解疼痛、淡疤等。

　　自法规收紧以来，各地对企业的产品宣称及广告用语方面进行严控监管。惟思腾因产品宣称“芳香疗法”被罚的案例，是否意味着“芳疗”一词甚至任何带有“疗”的词都不能用于美妆类产品宣称呢？

　　芳香疗法主要是通过精油作用人体，达到改善精神状态的目的。精油主要通过吸嗅、皮肤渗透的方式进入体内，但是建议在专业治疗师指导下使用。上海中医药大学创新中药研究院常务副院长、皮肤科主任医师缪晓在接受媒体采访时曾说过，精油对疾病是否有疗效，只有根据药物临床试验质量管理规范，在特定的GCP（国家药物临床试验机构）基地，通过严格的方案设计、组织实施、监查记录，并对数据进行分析和评价，才能得出结论。

　　芳香疗法是存在了很多年的历史产物，也有企业在不断做深入的科学机理研究。我们所说的大多数功效护肤是指保湿、美白、抗皱等功效，但是护肤品也有一个很重要的功能让使用者心情愉悦，芳疗产品在这方面确实有巨大的潜力。

　　言安堂创始人赵国庆表示：“个人认为芳疗不是医疗，我相信在民众的认知里，芳疗和医疗还是有明显区别的。如果芳疗产品涉及到了医用宣称，那就是越界了。芳香疗法背后的逻辑是芳疗产品和功能之间的对应关系，估计现在的芳疗品牌很难提供。FDA（食品和药物管理局）很难批准循证医学讲不通的事物，希望未来的科技可以完成芳疗循证医学的验证。”同时，赵国庆也认为，法规收紧是好事，但太局限于“文字文案”，也会让从业者迷茫。

　　有业内人士提出，“芳疗”是个概念，对“疗”字不能只是片面的理解。“芳疗护肤”市场增速如此之大，在一定程度上也说明该品类获得了众多消费者的认可，监管部门应该提升对“芳疗”这一新生事物的认知和理解。概念在某种意义上是提升产品价值，产业增值是中国制造业的时代挑战。概念需要制度规范，也需要标准筛查，以及符合市场规律，不能因为滥用而一票否决。

　　目前，关于“芳疗”等描述是否能当作化妆品宣称的问题，国家尚未对其进行明确的规范，但此次惟思腾被罚的案例，为芳疗护肤产品的宣传敲响了警钟。新规时代下，无论是芳疗还是其他疗法，作为身心舒压的健康生活方式护肤品，都有一条很长的路要走。

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